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Hace ya dos semanas que he venido probando la oferta de Rebtel para hacer llamadas desde los Estados Unidos a la República Dominicana. Antes de comenzar, quiero aclarar que el banner de Rebtel que ven en la barra de la derecha no influye esta entrada. Ese banner es solo parte de mi plan de hacerme millonario :-) y es algo que pueden hacer todos los bloggers usando el programa de afiliados de Rebtel en el cual recibes ingresos por cada referencia que se origine desde tu página o blog. Aquí están los detalles.

¿Cómo trabaja Rebtel?
Rebtel provee llamadas a bajo costo usando tecnología VOIP (Voice Over IP). La idea de Rebtel consiste en crear números fijos locales para los dos usuarios que participan en una llamada, de esta forma cada usuario paga solo el costo de una llamada local. Contrario a Skype y otros servicios similares, Rebtel permite iniciar la llamada desde cualquier teléfono y solo necesitas asesar la Internet cuando quieras agregar saldo a tu cuenta o crear nuevos contactos o vínculos entre números.

Rebtel ofrece dos servicios: 1-) Llamada inteligente, el cual es gratis pero requiere de una pequeña maniobra y que ambos bandos tengan una cuenta Rebtel. 2-) Llamada directa, no es gratis y solo requiere que quien origina la llamada posea una cuenta Rebtel. En esta entrada, me refiero únicamente al servicio de llamada directa ya que en estos momentos llamada inteligente no puede ser utilizado desde la República Dominicana.

Así es como trabaja:
1-) Creas una cuenta Rebtel y le agregas fondos (en dólares solamente)
2-) Crea número locales: Esto significa que para cada número internacional que desees agregar a tus contactos, recibirás un número local. Este es el número que marcarás cuando quieras llamar a tu contacto.
3-) Comienza a hacer las llamadas.

En su página, Rebtel ofrece una versión mucho más resumida de cómo funciona su servicio usando una ilustración y hasta un vídeo. El diario libre también ha creado una pequeña reseña y hace algún tiempo TechCrunch introdujo el novedoso servicio.

Las tarifas: llamadas Desde los Estados Unidos a la República Dominicana
USD 0.049 Centavos el minuto cuando se llama a un número fijo
USD 0.099 Centavos el minuto cuando se llama a un número móvil.
Estas tarifas son más baratas que las ofrecidas por Vonage y SkypeOut con la diferencia de que al costo de la llamada de Rebtel hay que agregarle el costo de la llamada local en ambos bandos.

¿Cuál es la diferencia entre Rebtel y el plan 809 de DgTec?
En estos momentos Rebtel no puede ser utilizado para llamadas desde la República Dominicana mientras que el plan 809 de DgTec no pude ser utilizado para llamadas desde los Estados Unidos.
DgTec requiere de un plan de pago mensual, mientras que en el caso de Rebtel el usuario paga de acuerdo a la cantidad de minutos consumidos usando un sistema en donde agregas dinero al saldo de tu cuenta.

Mis Experiencias
La calidad de sonido de Rebtel es igual o mejor a la de productos similares que he usado antes. En cuanto al uso, debo admitir que Rebtel es mucho más conveniente ya que una vez hayas agregado los contactos no tienes que marcar números adicionales ni números PIN.
La relación entre dos números es creada prácticamente de manera instantánea. El manejo de la cuenta es bien sencillo y me gustó la opción de poder ver el historial de llamadas detallando el costo y los minutos usados.

Aunque Rebtel hace un buen intento en explicar el funcionamiento de su servicio de una manera clara, la versión en español de la página usa un lenguaje un tanto confuso que en mi opinión podría costarle algunos clientes. Por ejemplo, después de leer algunas partes de la página pareciera que Rebtel solo puede ser usado desde un teléfono móvil pero aquí afirman que se pueden agregar hasta 5 números de inicio (solo uno para recibir llamadas) incluyendo lineas fijas.

Obviamente Rebtel no ha pasado la prueba del tiempo y habrá que ver como las leyes de comunicación de la República Dominicana afecten su uso en el futuro [Leer sobre los recientes problemas de telefonía de banda ancha en RD].

Si he dejado fuera algún detalle lo pueden comentar o buscar la respuesta en la página de ayuda de Rebtel.